Commerce
Télévendeur
L'essentiel
Ce métier recule aux États-Unis. Le BLS attribue le recul des métiers de la vente au commerce en ligne et aux outils d'IA. Des métiers d'avenir font appel à des compétences proches : voir « Et après ? ».
Le métier
Appelle des particuliers ou des entreprises pour vendre un produit ou un service, souvent à partir d'un script.
7 intitulés de poste rattachés à cette fiche
Intitulés de la classification européenne ESCO. Ils servent aussi à la recherche.
- agent de centre d'appels
- agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
- agente de centre d'appels
- démarcheur téléphonique
- démarcheuse téléphonique
- téléopérateur
- téléopératrice
Et après ?
Des métiers d'avenir qui font appel à des compétences proches de celles de ce métier. Ce sont des pistes à explorer, pas une évaluation de votre profil.
- En transformationInstallateur solaire
- En transformationAide à domicile
- En transformationAide-soignant
Rapprochements indicatifs : ils viendront au lancement des compétences décrites dans les répertoires officiels des métiers.
Jauges
Aux États-Unis, le BLS juge l'exposition à l'IA de ce métier très forte.
Aux États-Unis, en avance de phase ?France : −0,2 % d'emplois, 2019-2030États-Unis : −21,4 % d'emplois, 2025-2035
Salaire et accès : données européennes par grand groupe de métiers, en attendant les statistiques nationales par métier. Comment les pays sont comparés
Sources
Le BLS projette 60 900 postes en 2025 et 47 800 en 2035. Le WEF cite aussi ce métier parmi ceux qui reculent le plus vite.
- Métiers au déclin le plus rapide, 2025-2035 (« Fastest declining occupations »)Bureau of Labor Statistics, États-Unis · août 2026 · statistique officielle
- Projections d'emploi 2025-2035 : communiqué (« Employment Projections — 2025-2035 »)Bureau of Labor Statistics, États-Unis · 27 août 2026 · statistique officielle
- Rapport sur l'avenir de l'emploi 2025 (« Future of Jobs Report 2025 »)Forum économique mondial · janvier 2025 · grande enquête
- Enquête sur la structure des salaires 2022, salaire annuel moyen par profession (earn_ses22_28)Eurostat · 2024 · statistique officielle
Vérifié le 27 octobre 2026.